A viragem para a loiça decorativa >> The turning to decorative house ware >> Changement de cap, la vaiselle décorative >>
O principio de uma pequena grande empresa Em 1984, Norberto Domingos Batalha, com os seus 33 anos de idade decidia criar a sua própria empresa, terminando um ciclo de 19 anos como trabalhador por conta de outrém em outras olarias da região de Mafra onde aprendeu toda a arte que agora domina. No ínicio, embora já trabalhando por conta própria, continuou a fazer trabalhos para as olarias nas quais era antigamente empregado, o que lhe permitiu ter sempre encomendas a fazer, enquanto procurava futuros clientes para a sua empresa. Nascia assim a Olaria Norberto Domingos Batalha, empresa em nome individual,de cariz familiar e muito pequena empregando apenas uma pessoa para além do próprio dono e de sua esposa.
Nesta primeira fase todo o trabalho era feito manualmente sem o recurso a qualquer tipo de maquinaria, que neste momento era impossível de adquirir devido ao alto investimento necessário. Assim sendo havia necessidade de recorrer a outras olarias para obter o barro já preparado para trabalhar, bem como para cozer as peças produzidas.
Durante os 2 anos seguintes a empresa foi mantendo esta forma de trabalhar, mas com a entrada de Portugal para a União Europeia, e principalmente com a disponibilização do fundo social Europeu no país, novos investimentos surgiram trazendo também vantagens para esta pequena empresa, pois a economia estava em pleno crescimento. Em 1988, é adquirido um forno a gás com cerca de 2 m3, e uma fieira para misturar o barro. Com este novo investimento e novas prespectivas de mercado, é admitida uma nova colaboradora, que vai permitir que todo o processo de fabrico, desde a matéria-prima até ao produto acabado, seja desenvolvido no seio da empresa sem o recurso aos serviços exteriores até agora necessários. A empresa torna-se independente, e novos clientes surgem permitindo à empresa crescer, tornando-se mais produtiva com maior qualidade.
É de referir que a estratégia adoptada pela empresa desde o inicio, foi a aposta no trabalho artesanal de qualidade, com base na arte e simplicidade do processo de fabrico como característica diferenciadora, enquanto a grande maioria das olarias da região investia em maquinaria, que produzia automaticamente os seus produtos. Esta aposta viria a revelar-se certeira pois embora os principais concorrentes se tornassem mais produtivos, nós mantínhamos um vasto leque de modelos e formas impossíveis de produzir à máquina.
Nesta altura, em meados de 1990, a loiça tradicional utilitária, e uns pequenos pratos personalizados eram os produtos mais vendidos. A procura era grande e as vendas estavam a bom ritmo proporcionando à empresa uma certa estabilidade permitindo-lhe algum crescimento. A par do aumento das vendas mais colaboradores eram admitidos, e novos investimentos em maquinaria, para preparação do barro, foram concretizados, ou seja o progresso era palavra dominante. Até meados de 1995 esta foi a tónica dominante no seio da empresa.
Entretanto, as empresas que investiram nos processos mecanizados, vão surgir nesta altura como fortes concorrentes. Possuindo um processo de fabrico mais rápido e mais fácil, o mercado da loiça utilitária começa a procurar o melhor preço em deterimento do produto de fabrico artesanal que devido a esta característica era mais caro. É nesta altura que a empresa sofre a sua primeira 'crise', pois com a diminuição da procura os cortes são necessários, o número de colaboradores é reduzido de 10 para 6, e uma nova estratégia teve que ser pensada. The beginning of a small big company In 1984, Norberto Domingos Batalha, with 33 years old decided to create his own company, finishing a period of 19 years working as an employee in other potteries of the Mafra region, where he has learned the art that he now masters. Although he was already working on his own, at the beginning, he continued working for the potteries where he used to be employed, allowing him to always have work to do, while looking for other clients for his starting-up company. It was the birth of Olaria Norberto Domingos Batalha, an individual company, with a family size and very small, employing only one person, apart from the owner and his wife In this first period all the work was hand made without any other resource of any kind of machinery, which was at this time impossible to acquire due to the high investment needed. Therefore there was the need to rely on other potteries to obtain the already prepared clay, as well as to fire the produced pieces. During the following two years this was the working method, but with the entrance of Portugal into the E.U., and mainly with the availability of funds from E.U. social fund, new investments where started, bringing benefits also to this small company, since the Portuguese economy was in full growth. In 1998, a new gas oven (2m3) and a blender line to prepare the clay are acquired. With this new investment and new market perspectives, a new employee is admitted, allowing the development of all the manufacturing process, from the raw material to the finished product, inside the company without having to rely on any outsourcing service, necessary until now. The company becomes more independent and productive with high quality concerns, while new clients appear. Since the beginning, the strategy adopted by the company, was to bet on handcrafted quality work, based on the art and simplicity of the manufacturing process as a distinguishing characteristic, while our direct competitors were investing in machinery, capable of producing their products automatically. Although our main competitors were becoming more productive, we maintained a vast line of designs and shapes impossible to reproduce mechanically revealing that our bet had been well aimed. About 1990, the traditional house ware goods, and some small plates personalized, were our best sellers. At the time there was a big demand, and the sales were at a good rhythm giving the company a good stability along with growth. Alongside with the increase in sales more skilled workers were admitted, and new equipment investments were made. Until nearly 1995, progress was the prevailing philosophy. Meanwhile, our competitors were growing strongly at the time, since the manufacturing process was faster and easier, the house ware market begins searching for the best price instead of overtaking the handcrafted product, more expensive, given its characteristics. At this time the company suffers its first crisis, since the demand was fading, cut backs are needed and the number of employees is reduced from 10 to 6, while a new strategy had to be considered. Le début d`une grande auventure En 1984, Norberto Domingos Batalha, fort de ses 19 années passées a travailler dans les poteries de la région de Mafra, apprenant l`art sous toutes ses formes, décide de créer sa propre entreprise. A ses début, malgré qu`il travaillait pour son propre compte, il continue à faire des travaux pour les poteries où anciennement il était employé, ce qu`il lui permit de toujours avoir des commandes en attendant de trouver de futurs clients pour son entreprise. Ainsi est née la poterie Norberto Domingos Batalha, entreprise au nom individuel, a caractère familial, employant tout au plus, une personne, sans compte le patron et son épouse. Dans cette première phase, tout le travail ne faisait manuellement sans recourir aux machines. Aujourd`hui, cela parait encore invraisemblable car il fallait nécessairement dépendre des autres poteries plus importantes pour obtenir l`argile préparée, pour travailler et aussi leurs installations pour cuire les pièces fabriquées. Durant les deux années suivantes, l`entreprise maintient cette forme de travailler, mais avec l`entrée du Portugal dans l`Union Européen et principalement avec la disponibilité du Fond Social Européen, surgissent des nouveaux investissements avec des avantages et des opportunités pour cette petite entreprise en période de pleine extension. C`est ainsi qu`en 1988, elle investis dans un tout nouveau four et d`une enfilade pour mélanger l`argile. Avec ce nouveau investissement et de nouvelles perspectives dans le marché, l`entreprise s´octroya les services d`une nouvelle collaboratrice, qui permettras que tout le processus de fabrication (depuis la matière première jusqu`au produit final) se développe au sein de l`entreprise sans recourir aux services extérieurs, qui étaient jusqu`a présent nécessaires. L`entreprise devient totalement indépendante et de nouveaux clients arrivent permettant gardant toujours l`objectif d`une qualité irréprochable. La stratégie adoptée de l`entreprise depuis le début, était le pari du travail artisanal de qualité, baser sur la simplicité du processus de fabrication. Pendant que la plupart des poteries de la région investissaient dans la mécanisation, qui produissaient automatiquement des produits types, nous, nous maintenions un vaste éventail de modéles et de formes impossibles de produire par les machines. Jusqu`a à moitié de 1990, la vaisselle traditionnelle et les petites assiettes personnalisées était les produits qui se vendaient le mieux. La demande était grande et les ventes se faisaient a bon rythme permettant a l`entreprise de garder une certaine stabilité, lui rendant possible l`investissement de nouvelles machines.Jusqu`á la moitié de 1995, le progrés et le dévelloppement était le maître mot de l`équipe. En attendant, les entreprises qui investissaient dans la mécanisation, apparaissaient comme de robustes concurrents. Possédants un processus de fabrication plus rapide et plus simple, le marché de la vaiselle utilitaire se positionner au meilleur par rapport au produit artisanal. C`est à cette époque que l`entreprise connu sa premiére crise. Evidemment, avec la diminution de la productivité, les suppressions sont devenues nécessaires si pas obligatoires, le nombre de collaborateurs est réduit a six pour dix auparavant est une nouvelle stratégie due être pensée.